Volume de venda em marketplace chama atenção, mas não conta a história inteira. Uma operação pode vender muito e ainda assim ficar com margem apertada por causa de comissão, frete, promoção, custo operacional, devolução e preço mal gerenciado.
A dor que muitas empresas só percebem tarde
A dor menos óbvia é olhar apenas pedido e faturamento. Sem margem por canal, a empresa pode investir energia no marketplace que mais movimenta e menos contribui para o resultado.
Por que o hub de marketplaces precisa estar dentro da gestão
O hub de marketplaces do SI14 fortalece a centralização dos dados para que o gestor não veja só a venda, mas também o impacto operacional e financeiro do canal. Pedido, preço, estoque, fiscal e financeiro precisam alimentar uma leitura mais estratégica.
Pontos que merecem atenção
- preço precisa considerar comissão e custo do canal;
- frete e embalagem impactam resultado;
- devolução pode mudar a leitura da venda;
- produto campeão em volume pode não ser campeão em margem;
- gestão precisa comparar canais com critérios claros.
Limite importante
O ERP não define margem ideal sozinho. Ele organiza dados para análise; a decisão comercial depende de custo, estratégia, canal, negociação e política da empresa.
Como avançar
Se a empresa fala “vendemos muito no marketplace”, a pergunta seguinte deve ser: “e quanto isso contribuiu de verdade?”