Faturamento
Publicar e sincronizar produtos e anúncios
Prepare os produtos da loja e acompanhe a criação ou atualização dos anúncios. Confira o resultado por produto, preservando o vínculo entre o código interno, a loja e o anúncio.
Localizar o produto da loja
Abra a loja em Configuração Loja Virtual, acesse Itens da Loja e localize o produto pelo código. Use Abrir detalhes produto e confira o vínculo com o cadastro principal e com o anúncio já existente.
Preparar o conteúdo
Revise título, descrições, ficha técnica, categoria, atributos, imagens e vídeo. Confira os campos gerenciados pelo cadastro principal e os que pertencem à loja. Preencha as exigências do canal antes de solicitar a publicação.
Conferir preço e disponibilidade
Revise preço, promoção e as condições específicas do canal. Confira o saldo publicável e as reservas do produto. Uma alteração de preço ou de estoque pode ter processamento próprio e precisa ser acompanhada separadamente do conteúdo do anúncio.
Salvar ou sincronizar
Salve o produto ou anúncio conforme o comando disponível. Para o lote, utilize Sincronizar todos os produtos somente na loja gravada e conferida. Acompanhe os resultados; em uma falha, identifique o produto e a operação afetados antes de repetir.
Verificar o resultado no canal
Consulte os logs e o monitor de produtos e confira o anúncio correspondente no canal. Antes de excluir ou recriar, verifique o identificador existente e os efeitos no anúncio. Uma operação concluída para um produto não comprova sucesso de todo o lote.
Se precisar de orientação, informe ao suporte a tela utilizada, o número do documento e a mensagem apresentada, preservando os dados particulares da operação.